岗位职责： 1.为客户安装软件，进行调试、设置；b、为客户进行软件操作培训；c、处理客户软件使用过程中遇到的问题。 2.跟踪实施进度，并及时反馈。 3、快速响应客户服务请求，通过电话或远程工具解决客户软件使用问题。 4、定期对VIP用户进行回访、维护工作。 要求： 1、通过公司培训与学习，熟练掌...